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打造最优工作环境强化执法服务新概念
【字号       发布时间:2019-01-02 10:34 浏览次数:
 
  为全面落实打造最优展开环境作业要求,沈阳市公安消防支队大东大队将看护消防安全、促进全区经济展开作为当前作业的首要任务,细化窗口作业流程,强化行动,提高行政批阅效劳效能,助推最优展开环境打造。
  
  自“打造最优展开环境作业”展开以来,大东大队以法律标准化为切入点,强化效劳标准认识,依照 “不为不办找理由,只为办妥想办法”的法律效劳新理念,加大窗口人员的训练力度,细化窗口作业流程,标准窗口用语。大队认真贯彻总队“三十条”的便民行动。实施“当日申报、当日受理”的作业准则;窗口人员悉数按规则着装,配带法律记录仪。行政批阅窗口装备打印机、复印机,供申报人员免费运用,设有全省消防技能效劳机构名册,便于就事大众查询,并一起供给法律文书免费寄送效劳。
  
  在此基础上,大队组成消防就事咨询机构,强化效劳立异办法,设置两级咨询效劳体系,一级为消防行政批阅窗口作业人员,担任接纳事务咨询问题,并对简略问题一次性奉告;二级为大队抽调事务骨干力量组成的消防事务咨询组,担任研讨回答疑难问题,并将成果及时反应。大队实施受理即录入。关于单位申报材料不全的,一次性奉告短少的内容;关于申报材料齐全的,即时录入体系;在建造工程消防预审阅、预检验中,一次性奉告项目存在的一切问题。
  
  为便于大众遇有问题及时交流,大东大队在批阅窗口揭露就事人员信息、咨询电话及举报电话,发布主要领导、作业人员的名字、相片、联系方法等相关信息,在线上线下为大众供给预定、答疑等“一站式”效劳,经过受理窗口一致展现、微信扫码、网络宣扬等方法,推行效劳行动,为驻地企业和大众供给了快捷高效的消防法律效劳。
  
  一起,大队强化自动效劳理念,关于区政府招商引资的联东U谷大东世界轿车研创园、爱尔眼科等项目,大东大队自动供给上门效劳,提早介入,检查图纸,发现问题及时调整,协助企业按期开工建造。
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